SDK /API集成和定制服務

英国南安普敦大学排名 www.swqyag.com.cn 協通XT800提供面向軟件企業和系統集成商(SI)的遠程控制API/SDK組件解決方案。

XT800 SDK簡介

通過整合XT800,可讓您的產品立即擁有穩定、高效、安全的遠程服務系統,輕松實現遠程售后服務和IT集中管理; 并可極大節省您額外的研發投入和時間成本,也規避了潛在的技術風險,能夠更專注于您公司本身的核心業務。


通過XT800 SDK組件您將可以:

  • 獲得完善的XT800 SDK/API和技術支持,可快速集成在您現有的客戶端軟件產品中;
  • 獲得您企業專用的綠色版本,可與您的自有軟件產品一起打包、發布和升級;
  • 獲得支持網頁版本的遠程助手,可整合在您公司網頁、客服中心、CRM/OA等產品中;
  • 可自定義品牌名稱,以符合您公司的品牌形象。

可提供哪些SDK集成接口(API)?

遠程控制/遠程協助
通過集成該接口,用戶可在您自有產品中向服務人員發起遠程協助請求,支持遠程控制、文件傳輸、即時通訊、截圖等功能。
主動管理
借助XT800的主動管理技術和安全認證策略,您可在自有軟件產品中輕松實現大規??突Щ腦凍碳泄芾硨臀?。
消息廣播
通過該接口,您可向客戶機發送即時廣播,支持批量發送和離線消息;適用于發布實時的產品營銷、資訊信息和業務提醒等用途。
在線狀態
提供客戶機的在線狀態查詢接口,使用輕量HTTP協議,即可在您自有的軟件產品中實時查詢客戶終端機的在線狀態。
身份認證
可集成您公司已有產品的用戶身份系統,在XT800中直接使用該身份登錄遠程服務網絡。
服務日志
在遠程服務過程中的關鍵事件和日志,可通過接口轉發到您公司現有的CRM/Call Center/OA等業務系統中,進行二次分析和審計。

更多相關個性接口或定制需求,請聯系我們咨詢。

XT800 SDK的優勢

成熟度高

  • 我們已為超過5000家軟件公司、連鎖機構、IT運維服務商提供了企業級的解決方案;
  • 引入了國外先進的SaaS服務管理模式,為上百萬的終端電腦提供全天候的遠程技術服務平臺;
  • 產品在效率、安全性、成熟度等方面經受長期、大量的驗證和持續改進。

集成簡易

  • 提供高度封裝的SDK接口,屏蔽掉一切復雜的功能內部邏輯;
  • 您只需要少量的代碼即可集成;

跨平臺支持

  • XT800 SDK支持多種系統平臺架構;
  • 支持Windows、Linux、Mac、iOS等主流系統;
  • 能夠運行在PC、手機和平板電腦等終端,滿足您公司的多元化業務需求

多編程語言支持

  • SDK相關接口支持C/C++、Java、.Net、Delphi以及Object C等語言的集成調用;
  • 我們專業的技術支持團隊,可以提供一對一的代碼級集成指導。

XT800系統架構

應用場景及案例

  • 軟件企業的售后技術支持,迅速為客戶進行遠程協助,提供軟件安裝、修改配置和排除系統故障等售后服務工作;
  • IT運維外包公司的遠程服務,遠程維護客戶電腦和服務器均可,縮短響應時間和提高客戶滿意度;
  • 連鎖機構的IT運維/集中管理,便捷、快速地遠程管理各公司或連鎖店電腦,提供IT運維和集權管理,節約成本和提高安全系數;
  • 移動設備遠程維護和管理。

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